王鳳蓮，女，1957年12月出生 ，中共黨員，高中文化程度，任北京鐵路局北京西站客運(yùn)車間“036”候車室值班員。王鳳蓮在服務(wù)工作中兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，將一片愛心奉獻(xiàn)給每一位旅客，竭盡全力為旅客排憂解難，特別是對重點(diǎn)旅客滿腔熱情，給予無微不至的關(guān)懷與幫助，受到廣大旅客的一致好評(píng)。2008年，她在崗位上做好事五百余件，收到表揚(yáng)信70余封。王鳳蓮榮獲全國勞動(dòng)模范稱號(hào)。