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如此服務妝容怎能令人滿意

如此服務妝容怎能令人滿意

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發(fā)布日期:2021-11-05

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來源:吉林交通職業(yè)技術學院

作者:李春艷

簡介:
某報社記者姜先生在完成一次重要的采訪任務后,與兩位同事打算慶祝一下,當他們來到餐廳,接待他們的是一位五官清秀的服務員。她接待服務工作沒有怠慢,可是面無血色,顯得無精打采。姜先生一看到她就覺得沒了剛才的好心情,自信留意才發(fā)現(xiàn)原來這位服務員沒有化工作妝,在餐廳偏黃的燈光下顯得病態(tài)十足;剛開始上菜時,姜先生又看到傳菜員涂的指甲缺了一塊,當下姜先生的第一反應就是:“不知是否掉入我的菜里?”為了不驚擾另外兩位同時用餐,姜先生沒有將他的懷疑說出來。但是,這頓飯姜先生吃得心理非常不舒服。最后,他們呼喚柜臺內(nèi)服務員結賬,而服務員卻一直對著反光玻璃墻面梳理自己剛剛沐浴后的長發(fā),絲毫沒有注意到客人的招呼。

適用專業(yè)(1)

    高職(1):

  • 空中乘務
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適用課程(1)

  • 民航服務禮儀
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