發(fā)布日期：2021-12-07
false高職(1):
| 課程名稱 |
溝通技巧 |
授課對(duì)象 |
空乘專業(yè) |
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| 授課內(nèi)容 | 模塊四 職場(chǎng)溝通 |
課時(shí) |
4.00 |
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| 課程類型 | A.思想政治理論課；B.通識(shí)課；√C.專業(yè)課；D.實(shí)踐課； | ||||
| 教學(xué)目標(biāo) | 認(rèn)知目標(biāo) 1.學(xué)生能夠意識(shí)到職場(chǎng)溝通的重要意義; 2.學(xué)生能夠理解職場(chǎng)溝通的分類; 能力目標(biāo) 1.學(xué)生能夠闡述與上級(jí)、同事和下屬溝通的原則; 2.學(xué)生能夠闡述與上級(jí)、同事和下屬溝通的策略; 3.學(xué)生能夠?qū)⑴c上級(jí)、同事和下屬溝通的策略運(yùn)用到實(shí)際案例中。 價(jià)值目標(biāo) 1. 學(xué)生逐漸開(kāi)始意識(shí)到溝通溝通的重要性，能夠主動(dòng)的進(jìn)行自我批評(píng)和自我成長(zhǎng); 2. 學(xué)生能夠樂(lè)于參與有關(guān)溝通的討論，激發(fā)學(xué)生自我表達(dá)、自我認(rèn)識(shí)、自我覺(jué)醒； 3. 學(xué)生可以認(rèn)同職場(chǎng)溝通過(guò)程中與上級(jí)、同事和下屬溝通策略的正向內(nèi)涵，并愿意敞開(kāi)心扉表達(dá)自我，傾聽(tīng)別人。 |
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| 課程思政 | 融入知識(shí)點(diǎn) | 通過(guò)案例，喚起學(xué)生對(duì)工作的思考，引導(dǎo)學(xué)生用積極地方式解釋遇到的狀況，并且嘗試從自身找原因，從大局看問(wèn)題，從助人就是助己出發(fā)。 |
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| 融入方式 | 案例分析 啟發(fā)引導(dǎo) |
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| 思政元素 | 自我批評(píng) 公道人心 樂(lè)于助人 | ||||
| 思政資源 | |||||
| 思政案例 | |||||
| 教學(xué)實(shí)施 | |||||
| 教學(xué)引入 | |||||
| 教學(xué)展開(kāi) | |||||
| 教學(xué)總結(jié) | |||||
| 目標(biāo)達(dá)成檢測(cè) | |||||
| 教學(xué)反思 | |||||
